Ohne zu kommunizieren, würden wir vereinsamen oder sogar sterben.

Dass es immer einen Sender und einen Empfänger braucht, ist jedermann einleuchtend.

Dass man aber auf vier unterschiedlichen Kanälen Botschaften sendet und empfängt, ist den meisten von uns nicht bewusst.

Das wiederum führt zu Missverständnissen und nicht selten zu vermeidbaren Schwierigkeiten und Konflikten.

Der gut gemeinte Ansatz:„lass uns miteinander reden“ endet oft darin, dass gar nicht mehr miteinander gesprochen wird.

Die Worte: „Du verstehst mich ja doch nicht“ sind oft das traurige Ergebnis.

Geht es um Kommunikation, kommt man um das Vier-Ohren-Modell nicht herum.